6 consejos para no fracasar con una Tienda Online

A pesar de que alrededor de unos 12 millones de personas al año realizan compras por Internet y que cada vez esta plataforma de comercio electrónico está más consolida y ha dejado de ser desconfiable para los usuarios; Aun así la mayoría de tiendas online que se lanzan al mercado  fracasan en el intento. Los datos estadísticos confirman que el comercio electrónico avanza a pasos gigantescos tanto en España como en el resto del mundo y se confirma que es una buena opción de negocio en Internet. Gracias al avance y a la expansión global de Internet y la facilidad de uso en los dispositivos móviles las compras online a nivel mundial han alcanzado cifras que años atrás eran impensables. Las expectativas para este sector son inmejorables, cada vez más personas se animan a comprar online y las que ya lo hacen cada vez compran más.

Sin embargo, estas estadísticas que pueden llevar a más de un emprendedor a pensar que cualquier negocio en Internet está destinado al éxito seguro, son irrelevantes para una tienda online que lleva poco tiempo en el mercado. El motivo es que estas estadísticas están basadas en cifras obtenidas en tiendas online ya consolidadas o de las grandes firmas comerciales, cuyas tiendas online ya han alcanzado el éxito después de una larga trayectoria comercial

La expansión y el éxito del comercio electrónico es una realidad y sin duda es factible, pero montar una tienda online y que funcione no es tarea fácil, no es llegar y besar el santo como se suele decir. Guiarse por estos datos estadísticos puede llevar al grave error de pensar que cualquier emprendimiento comercial online será un éxito. La realidad indica que para que una tienda online tenga éxito, es necesario trabajar mucho e informarse de todos los conceptos importantes a tener en cuenta al introducirse en el mundo del comercio electrónico

Es muy fácil fracasar con una tienda online si las cosas no se hacen como es debido. En base a mis proyectos y aportaciones que he realizado en tiendas online estos son los 6 errores más comunes que hacen fracasar a la mayoría de las tiendas online que se lanzan al mercado.

Los 6 errores más comunes

  1. proceso de compra fácil y intuitiva. Un diseño bonito y elegante sin duda es importante en cualquier página web, pero un diseño bonito no hará vender más. Lo importante es que los usuarios que visiten nuestra tienda online compren y es ahí donde hay que poner todos los esfuerzos optimizando al máximo el proceso de compra. La realidad indica que los usuarios no se fijan en el diseño, lo que realmente les importa es tener una experiencia de compra fácil e intuitiva, hay que intentar que el proceso de compra sea lo más fácil posible y que el usuario llegue al producto elegido en pocos clics. Aquellas  páginas donde para comprar un producto haya que realizar muchos pasos para llegar a dicho producto quedaran en el olvido y lo único que consiguiran es confundir al visitante y por lo tanto perder un posible cliente.
  2. El objetivo de la página de inicio es vender. El error de muchos emprendedores que empiezan con una tienda online es pensar que la página de inicio debe tener un diseño espectacular, desean adornar la página como si fuese un arbolito de navidad y esto lo único que crea es confusión a la vista de los visitantes. Claro está que el diseño tiene que ser atractivo, pero no hay que adornar la tienda online con aspectos innecesarios y olvidar que lo más importante y el objetivo primordial que tienen que tener una tienda online  es: ¡Vender!
  3. Optimizar al máximo la tienda online. Este es un paso que hay que tener muy en cuenta porque es lo que hará que tu tienda online tenga una velocidad de carga optima o por lo contrario que se vuelva con el paso del tiempo lenta y sinceramente no hay nada peor en una tienda online que estar esperando un largo periodo de tiempo para ver el producto elegido. El optimizar bien el contenido de tu tienda online es fundamental si queremos dar una buena experiencia de navegación a nuestros usuarios. Hay emprendedores que con el ansia de subir productos para empezar a vender cuando antes, se les olvida que hay que optimizar de manera correcta las imágenes que suben al catálogo. He visto en ocasiones imágenes recién sacadas de la cámara digital subirlas directamente a la tienda online y esto es un error drástico. Las imágenes recién sacadas de una cámara digital tienen un tamaño muy grande y siempre hay que optimizarlas para la web. Recomendamos utilizar Adobe FIrewors
  4. El SEO muy importante pero no es todo. El SEO es fundamental para una buena fuente de trafico Web, pero no se puede esperar que los visitantes lleguen únicamente utilizando técnicas de SEO. Realizar un trabajo de SEO y esperar a que las visitas lleguen es un error. Lo ideal es compaginar el SEO con múltiples formas de obtener visitas. Campañas de pago en Facebook, Twitter y Google Adwords es una buena complementación
  5. El contenido muy importante por no decir lo más importante. Es necesario entender que el contenido también vende en una tienda online, los textos representan verdaderas publicidades dentro de nuestra tienda online por lo tanto tenemos que entender que sin el contenido difícilmente Google nos posicionara en las primeras posiciones de los buscadores. Dicho esto, se entiende que hay que enriquecer de contenido nuestra tienda online y esto lo hacemos dando un buen contendió a los textos representativos de nuestros productos pero además aconsejamos acérrimamente la construcción de un Blog en nuestra tienda online. Tener un Blog y periódicamente construir contenido hablando de temas relacionados con nuestra tienda online nos proporcionara cierta comunicación y confianza con nuestros lectores que con el paso del tiempo se convertirán en posibles ventas. Además damos mención a Google que somos entendidos sobre la materia y esto hará que Google nos posicione mejor y nos tenga en cuenta cuando alguien haga una búsqueda con intereses relacionados a nuestro negocio. En el caso de una tienda online es mucho más fácil crear contenido para nuestro Blog ya que en la mayoría de casos en una tienda online venderemos mucha diversidad de productos y por lo tanto podemos crear contenido de muchos temas
  6. El dinero está en la lista. Tener una base de datos de emails es una de las claves del éxito, pero hay que saber utilizarla adecuadamente y saber organizar una buena estrategia de Email Marketing. Es importante saber segmentar una base de datos entre clientes que ya han comprado, clientes potenciales que aún no han comprado, emails de posibles clientes a captar, segmentar por categorías de intereses y muchos más aspectos a tener en cuenta. Saber diferenciar y organizar todos estos aspectos correctamente permitirá realizar acciones de Email Marketing eficaces para conseguir más ventas. El emprendedor tiene que saber sin duda alguna que hoy por hoy el Email Marketing es la fuente de publicidad más efectiva que existe

Conclusión

Una tienda online es como cualquier otro trabajo, hay que trabajar mucho y dedicarle bastante tiempo para conseguir buenos resultados. Es un trabajo donde hay que invertir si o si en publicidad ya que una de las mayores fuentes de tráfico provendrán de la inversión y estrategia que utilicemos en publicidad. Hemos hablado que el Email Marketing es una de las publicidades más efectivas y por lo tanto se tendrá que valorar utilizarla en nuestra tienda online. Otras cosas importantes es el “Tiempo” Ya que es tiempo lo que vamos a necesitar para crear contenido en nuestro blog, tiempo para estar actualizando el contenido de nuestros productos y muchas cosas a tener en cuenta. Una tienda online es un trabajo que uno puedo realizar cómodamente desde su casa y facturar muchos miles de euros pero quien piense que crear una tienda online es fácil y que se trata de montarla y quedarse sentado a esperar que entren clientes mejor que dedique su tiempo en pensar en otra cosa.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies